туризма располагают информационными ресурсами, где дана информация по туристским продуктам и условиям их доступа. На текущий момент уровень цифровизации субъектов характеризуется наличием и уровнем цифровых туристских продуктов, определяемых качеством использования цифровых технологий, финансовыми ресурсами по их внедрению и в целом цифровой средой региона, включая аспекты интернет-связи и взаимодействия с государственными сервисами. Ключевыми продуктами, предлагаемыми информационными ресурсами туроператоров, в республике являются экологические туры на охраняемые территории Печоро-Илычского заповедника и Национального парка «Югыд ва». Уровень использования туристских цифровых сервисов субъектами во многом определяется технологическими возможностями подключения. В настоящее время большая часть охраняемых территорий относится к низкому уровню связи, характеризующемуся отсутствием доступа к интернету (за исключением спутникового соединения) или возможностью мобильной связи стандарта 3С с доступом к интернету через телефонную сеть по технологии В1а1-Ир в некоторых населенных пунктах. На много реже встречаются средний и высокий уровни связи, предполагающие использование мобильной связи стандарта 4С и широкополосного доступа в интернет (ЛЭБЬ, ВОЛС), который характерен уже для городских территорий. На текущий момент времени субъекты экологического туризма по возможностям применения туристского программного обеспечения разделяются на три уровня: базовый, средний и продвинутый. Базовый уровень (для организаций с потоком до 100 клиентов в месяц). В организациях этого типа применяется стандартное программное обеспечение: браузеры (например, Соо§1е СВготе); почтовые клиенты (например, ОиЛоок Ехргезз); программы 1Ртелефонии; офисные неспециализированные пакеты (например, М1СГО8ОЙ ОШсе) и др. Средний уровень (при росте туристского потока свыше 100 чел. в месяц). Здесь возникает необходимость подключения сервиса «электронная путевка», автоматизации офисной работы (например, с использованием решений типа «Мои документы - Туризм» и аналогичных). Продвинутый уровень (для крупных организаций) требует внедрения специализированных платформенных решений В2С. В таких случаях продукты экологического туризма выходят на площадки агрегаторов туризма или глобальных систем бронирования. Цифровая среда в сфере экологического туризма Республики Коми характеризуется наличием информационных сервисов и систем заказа 145 Коми научный центр Уро РАН
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM4MTk=